Помилка DirectX

Гра відкривається з чорним екраном як виправити

Рішення

Робочий сценарій виправлення

Чорний екран часто спричинений не одним файлом DirectX, а конфліктом із повноекранним режимом, відеодрайвером, накладеннями чи старими компонентами середовища виконання.

Що зробити в першу чергу

Запустіть гру у віконному режимі або з параметром безпечного запуску.
Вимкнути накладення Steam, Discord, GeForce Experience.
Оновіть драйвер відеокарти.
Установіть пакет середовища виконання DirectX і перезавантажте ПК.

Чому з’являється ця помилка

Чутно звук гри, але немає зображення.
Екран чорний після логотипу.
Гра працює лише у віконному режимі.

Відповідний пакет

Файл: dxwebsetup.exe
Тип: Веб-інсталятор
Розмір: 288,4 Кб
SHA-256: 2cf71d09…26fd612f

Цей пакет вибрано для типового сценарію виконання цієї помилки. Якщо проблема пов’язана з графічною картою чи рівнем функцій, спочатку перевірте драйвер і можливості GPU.

Завантажити пакет

Поширені запитання

Швидкі відповіді на помилку

Чи можу я завантажити лише один файл DLL?

Краще спочатку інсталювати пакет середовища виконання: він додає пов’язані компоненти та зменшує ризик помилок версії.

Чому встановлено DirectX, але помилка не зникає?

Системний DirectX і застарілі компоненти – це різні речі. Для гри може знадобитися стара бібліотека, якої немає в новій Windows.

Коли середовище виконання не допоможе?

Якщо графічна карта не підтримує потрібний рівень функцій або драйвер пошкоджено, необхідно вирішити проблему з графічним процесором і драйвером.

Версії DirectX

Завантажте DirectX для Windows

Якщо поточна сторінка не відповідає вашій грі чи Windows, виберіть сусідній пакет середовища виконання. Картки посилаються на сторінки окремих версій.