Помилка DirectX

DirectX 12 не підтримується як виправити

Рішення

Робочий сценарій виправлення

Таке повідомлення зазвичай стосується не відсутності інсталятора DirectX, а можливостей відеокарти, драйвера чи версії Windows. Середа виконання допомагає лише з бібліотеками сумісності.

Що зробити в першу чергу

Відкрийте dxdiag і перевірте версію DirectX.
На вкладці «Дисплей» перевірте «Рівні функцій» відеокарти.
Оновіть драйвер NVIDIA, AMD або Intel.
Якщо гра просить застарілу DLL, установіть пакет виконання.

Чому з’являється ця помилка

Гра відображає, що DirectX 12 не підтримується.
У dxdiag відсутній необхідний рівень функцій.
Драйвер відеокарти не оновлювався протягом тривалого часу.

Відповідний пакет

Файл: dxwebsetup.exe
Тип: Веб-інсталятор
Розмір: 288,4 Кб
SHA-256: 2cf71d09…26fd612f

Цей пакет вибрано для типового сценарію виконання цієї помилки. Якщо проблема пов’язана з графічною картою чи рівнем функцій, спочатку перевірте драйвер і можливості GPU.

Завантажити пакет

Поширені запитання

Швидкі відповіді на помилку

Чи можу я завантажити лише один файл DLL?

Краще спочатку інсталювати пакет середовища виконання: він додає пов’язані компоненти та зменшує ризик помилок версії.

Чому встановлено DirectX, але помилка не зникає?

Системний DirectX і застарілі компоненти – це різні речі. Для гри може знадобитися стара бібліотека, якої немає в новій Windows.

Коли середовище виконання не допоможе?

Якщо графічна карта не підтримує потрібний рівень функцій або драйвер пошкоджено, необхідно вирішити проблему з графічним процесором і драйвером.

Версії DirectX

Завантажте DirectX для Windows

Якщо поточна сторінка не відповідає вашій грі чи Windows, виберіть сусідній пакет середовища виконання. Картки посилаються на сторінки окремих версій.